സിഡ്നി: ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ആയിരക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കളെ ബാധിച്ച ഫേസ്ബുക്ക്, ഇൻസ്റ്റഗ്രാം, മെസഞ്ചർ സേവനങ്ങളിലെ തകരാർ മണിക്കൂറുകൾക്കകം പരിഹരിച്ചു. സേവനം പുനഃസ്ഥാപിച്ചതോടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വീണ്ടും അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് പ്രവേശിക്കാൻ സാധിച്ചു. ഞായറാഴ്ച വൈകിട്ട് മുതൽ നിരവധി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഫേസ്ബുക്ക് അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ കഴിയാതെ വന്നിരുന്നു. "Account Temporarily Unavailable" എന്ന സന്ദേശമാണ് പലർക്കും ലഭിച്ചത്. സൈറ്റിലെ സാങ്കേതിക പ്രശ്നം മൂലമാണിതെന്നും ഉടൻ പരിഹരിക്കുമെന്നും സന്ദേശത്തിൽ അറിയിച്ചിരുന്നു.
സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുന്ന Downdetector വെബ്സൈറ്റിൽ തുടക്കത്തിൽ ഫേസ്ബുക്കിനെതിരെ 3,000-ത്തിലധികം പരാതികളാണ് രേഖപ്പെടുത്തിയത്. പിന്നീട് രാത്രി ആയപ്പോഴേക്കും പരാതികളുടെ എണ്ണം ഗണ്യമായി കുറഞ്ഞു. പ്രശ്നത്തിന്റെ ഏറ്റവും രൂക്ഷമായ സമയത്ത് ലഭിച്ച പരാതികളിൽ 62 ശതമാനവും ഫേസ്ബുക്ക് വെബ്സൈറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതായിരുന്നു. 21 ശതമാനം മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളെയും 11 ശതമാനം മൊബൈൽ ആപ്പിനെയും സംബന്ധിച്ചവയായിരുന്നു. ഇൻസ്റ്റഗ്രാമിനെയും മെസഞ്ചറിനെയും തകരാർ ബാധിച്ചു. ഇൻസ്റ്റഗ്രാമിൽ ഏകദേശം 2,000 പരാതികൾ രേഖപ്പെടുത്തിയെങ്കിലും പിന്നീട് അത് 158 ആയി കുറഞ്ഞു. മെസഞ്ചറിലും നൂറുകണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സേവന തടസ്സം അനുഭവപ്പെട്ടെങ്കിലും പിന്നീട് സാധാരണ നിലയിലായി. സംഭവത്തെക്കുറിച്ച് റിപ്പോർട്ട് തയ്യാറാക്കുന്ന സമയത്ത് Meta ഔദ്യോഗിക വിശദീകരണം നൽകിയിരുന്നില്ല. എന്നാൽ സേവനങ്ങൾ നിലവിൽ സാധാരണ നിലയിലായതായി റിപ്പോർട്ടുകൾ വ്യക്തമാക്കുന്നു.