സൂപ്പർമാർക്കറ്റ് ഭീമനായ കോൾസ് വില കുറയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് കൃത്രിമമായി വർദ്ധിപ്പിച്ച് അത് ഒരു കിഴിവായി അവകാശപ്പെട്ടതായി ആരോപണം. "കുറഞ്ഞു, വിലകൾ കുറഞ്ഞു" എന്ന പ്രചാരണത്തിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കളെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിച്ചുവെന്നാരോപിച്ച് ഓസ്ട്രേലിയയുടെ ഉപഭോക്തൃ നിരീക്ഷണ ഏജൻസി ഫെഡറൽ കോടതി വഴി ശൃംഖലയെ പിന്തുടരുന്നു. "തികച്ചും തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന" വിലകൾ കമ്പനി ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ആരോപിച്ച് ഓസ്ട്രേലിയൻ കോമ്പറ്റീഷൻ ആൻഡ് കൺസ്യൂമർ കമ്മീഷന്റെ കേസ് ഇന്ന് ആരംഭിച്ചു. "ആരോഗ്യകരമല്ലാത്തതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ നേരം ചെവിയിൽ തങ്ങിനിൽക്കുന്ന ഒരു തമാശ" എന്ന വാചകത്തോടെ, കോൾസിന്റെ പ്രശസ്തമായ "ഡൗൺ ഡൗൺ" മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്ൻ ഉപഭോക്താക്കളെ മനഃപൂർവ്വം തെറ്റിദ്ധരിപ്പിച്ചതായി ACCC യുടെ ബാരിസ്റ്റർ ആരോപിച്ചു. "നിങ്ങളുടെ വിലകൾ കുറയുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളോട് പറയുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണ്, അവർ അങ്ങനെയല്ലെങ്കിൽ?" കമ്മീഷന്റെ ബാരിസ്റ്റർ ഗാരി റിച്ച് SC കോടതിയിൽ പറഞ്ഞു.
"അവർ തിരഞ്ഞെടുത്ത പ്രത്യേക പ്രമോഷൻ, ഈ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വില കുറഞ്ഞുവെന്ന് ഉപഭോക്താക്കളെ ബോധ്യപ്പെടുത്തുന്നതിൽ അധിഷ്ഠിതമായ ഒരു പ്രമോഷനായിരുന്നു. "വില ഉയരുമെന്ന് കോൾസിലെ എല്ലാവർക്കും അറിയാവുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ തികച്ചും അനുചിതമായ ഒരു പ്രമോഷണൽ മെക്കാനിക്ക്." 1.2 കിലോഗ്രാം ഭാരമുള്ള നേച്ചേഴ്സ് ഗിഫ്റ്റ് അഡൽറ്റ് വെറ്റ് ഡോഗ് ഫുഡിന്റെ ഉദാഹരണം ഉപയോഗിച്ചാണ് അദ്ദേഹം വാദം ആരംഭിച്ചത്, അത് 2022 ഏപ്രിൽ മുതൽ 2023 ഫെബ്രുവരി വരെ $4 ന് വിറ്റു എന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. കോൾസ് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വില ഒരാഴ്ചത്തേക്ക് $6 ആയി വർദ്ധിപ്പിച്ചിരുന്നുവെന്നും പിന്നീട് $4.50 ആയി കുറച്ചു വിൽക്കുകയായിരുന്നുവെന്നും റിച്ച് അവകാശപ്പെട്ടു. "കോൾസിന്റെ പ്രസ്താവന തീർത്തും തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നതായിരുന്നു," അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. "പ്രമോഷന് വെറും ഏഴ് ദിവസം മുമ്പ് കോൾസ് അതിന്റെ വില $6 ആയി വർദ്ധിപ്പിച്ചിരുന്നു, അതിനുമുമ്പ് 296 ദിവസത്തേക്ക് വില $4 ആയിരുന്നു." വില ഉയരാൻ കാരണം വിതരണക്കാരൻ അതിന്റെ വില വർദ്ധിപ്പിച്ചതുകൊണ്ടാണോ എന്ന് ജസ്റ്റിസ് മൈക്കൽ ഒ'ബ്രയാൻ ചോദിച്ചു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഈ വിവരങ്ങൾ അറിയാൻ കഴിയില്ലെന്നും പിന്നീടുള്ള വില കിഴിവ് നൽകിയെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്നത് തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നതാണെന്നും റിച്ച് പറഞ്ഞു.
ഒരു വലിയ ചുവന്ന തമ്പ് ഉപയോഗിച്ച്, "ഡൗൺ" "ഡൗൺ" എന്ന കാമ്പയിൻ 2010 ൽ ആരംഭിച്ചു, നിത്യോപയോഗ സാധനങ്ങളുടെ വില കുറച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും ഇപ്പോഴും താഴ്ന്ന നിലയിലാണെന്നും അവകാശപ്പെട്ടു. ജീവിതച്ചെലവ് കുറയ്ക്കാനുള്ള പ്രതിജ്ഞാബദ്ധതയുടെ ഭാഗമായി ഓസ്ട്രേലിയക്കാരുടെ പലചരക്ക് വില കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കുകയാണെന്ന് കോൾസ് പറഞ്ഞു, റിച്ച് പറഞ്ഞു. എന്നിരുന്നാലും, വാസ്തവത്തിൽ, ടൂത്ത് പേസ്റ്റ്, സോഫ്റ്റ് ഡ്രിങ്ക്, ചീസ്, ഷാംപൂ, ബാൻഡ്-എയ്ഡുകൾ, ലോൺഡ്രി പൗഡർ എന്നിവയുൾപ്പെടെ സമാനമായ 245 ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിലയിൽ കോൾസ് ഉപഭോക്താക്കളെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിച്ചതായി ആരോപിക്കപ്പെടുന്നു. "ഇവിടെയുള്ള തരത്തിലുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിങ്ങൾ ജീവിതച്ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നില്ല, വില കുറയ്ക്കുന്നില്ല," അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. വിചാരണ തുടരുന്നതിനിടയിൽ എസിസിസി കൊണ്ടുവന്ന എല്ലാ ആരോപണങ്ങളെയും കോൾസ് ചെറുക്കുന്നു.